度假业务创新不断 已成携程新增长点
9月1日,携程公布了截至6月30日的2016财年第二季度未经审计财报。报告显示,携程网第二季度净营收为人民币44亿元(约合6.64亿美元),比上一年同期增长75%;其中,度假旅游营收为4.74亿元人民币(约合7100万美元),同比增长44%,增势强劲。
随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们的一种生活方式,其潜力巨大,携程联合创始人、董事长兼首席执行官CEO梁建章早就公开表示要加大出境游的投资,今年以来,携程更加大了在度假领域的创新,显然,度假已经成为携程业务新的增长点。
定制游成携程创新一大亮点
助力旅行社转型
仅今年以来,携程在度假领域的创新就可圈可点。
“本季度旅游度假业务的一大亮点就是定制旅游业务的快速发展。中国游客正在变得更加富裕,更加成熟,从而想要更定制化的旅游体验。近期,我们推出了在线导游预约服务,让用户可以自由挑选导游。”携程首席运营官COO孙洁在二季度财报电话会议上分析道。
据悉,今年初,携程定制旅游平台已经在携程APP和官网正式登陆,主要面向常规跟团游、自由行无法满足的中高端客户。业内人士认为,这意味着在线旅游巨头正式进入定制旅游的蓝海市场,能够“按需生产”提供个性化定制服务。
携程在OTA领域率先推出的C2B式的定制旅游,不仅为消费者提供更具个性化的旅游产品,还助力传统旅行社的转型。
据悉,定制旅游的需求单数量是去年的15倍以上,现在,在携程定制平台上提供服务的供应商数量,已从初期开始试水的几十家迅速扩大到千家,定制师数量更是达到了3000名,可服务目的地覆盖全球190多个国家和地区。
持续创新:非常旅游、
迪斯尼分销、与首旅合作
创新,是梁建章所说的携程基业长青的重要因素。
从度假领域可以看出,携程正在加速创新。今年6月,携程豪掷10亿元推出“非常旅游”项目。“非常旅游”作为一个重点打造的品牌,覆盖10大国内外热门目的地,提供低于市场30%的价格,且不走低价团路线。
无论是定制旅游还是休闲旅游,携程在度假领域的创新都极大地推动了中国旅游行业的在线化程度。数据显示,2015年我国2万多家旅行社,交易规模4000多亿元,在线渗透率不到20%,远远低于机票、酒店。
在业务创新的同时,携程不断加强与合作伙伴的关系,近日,携程和首旅集团签署了战略合作协议,助推线上线下融合。
不断创新的结果就是业务量不断上升,据统计,高峰期通过携程预订迪士尼门票入园的人数每天超过1万人,携程已经成为迪斯尼最大的第三方分销平台。
也许,这正是梁建章近日所说的:我们要做出一些激动人心的创新来!